办公室事务管理-第三版

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办公室事务管理-第三版

作者:胡鸿杰

页数:200

出版社:中国人民大学出版社

出版日期:2020

ISBN:9787300156422

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内容简介

本教材根据近年来秘书办公室管理工作的需要,围绕秘书在办公室事务管理方方面面的工作展开论述,汇集了秘书的基础工作,即办公室事务管理的基本内容。全书共七章,包括绪论、办公室环境、常规办公室工作、办公用品管理、办公效率及时间管理、办公室信息资源管理和档案管理。本书每章开头都用案例导入,提出问题,引出正文,每个章节后都配有本章小结、关键概念、思考与练习和案例评点。

作者简介

胡鸿杰,管理学博士,中国人民大学《档案学通讯》杂志社总编辑和中国人民大学信息资源管理学院教授、博士生导师,兼任全国高等教育自学考试指导委员会文史类委员会委员、中国公文写作研究会原副会长、中国高教秘书学会常务理事、中国行政管理学会和中国档案学会会员。主要研究方向为机关与办公室管理、项目的开发与管理和档案学基础理论。

本书特色

胡鸿杰主编的《办公室事务管理》根据近年来秘书办公室管理工作的需要,围绕秘书在办公室事务管理方方面面的工作展开论述,汇集了秘书的基础工作,即办公室事务管理的基本内容。全书共七章,包括绪论、办公室环境、常规办公室工作、办公用品管理、办公效率及时间管理、办公室信息资源管理和档案管理。本书每章开头都用案例导入,提出问题,引出正文,每个章节后都配有本章小结、关键概念、思考与练习和案例评点。

目录

第一章绪论

第一节办公室及其功能

第二节办公室管理的实施维度

第二章办公室环境

第一节办公环境及其优化

第二节办公环境的维护和管理

第三章常规办公室工作

第一节办公室电话通讯

第二节印章和介绍信管理

第三节值班管理

第四节小额现金管理

第四章办公用品管理

第一节常用办公设备管理

第二节库存控制

第三节办公资源采购和管理

第五章办公效率及时间管理

第一节时间管理一般方法

第二节日常工作时间安排

第三节管理日志

第四节约会安排

第六章信息资源管理

第一节办公室常用信息概述

第二节信息资源管理流程

第三节做好办公室信息工作

第七章档案管理

第一节档案管理概述

第二节档案管理程序

第三节档案管理制度和原则

第四节档案利用和服务

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