[PDF] 办公室事务管理电子书

办公室事务管理

作者：谭书旺

页数：241

出版社：中国轻工业出版社

出版日期：2016

ISBN：9787518408429

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内容简介

本教材的每个任务分为”任务目标”、”参考学时”、”知识支撑”、”思考与练习”四个部分。在”知识支撑”部分，穿插了”工具箱”、”小贴士”、”阅读材料”等内容，用于教学中同学们对相关内容的加深理解和巩固掌握；在”思考与练习”部分，编著者参照秘书职业资格鉴定的题型共编写近500道练习题，既可用于同学们巩固所学知识、顺利通过职业资格鉴定，又可用于各教学单位作为本门课程的题库，进行”教考分离”改革。

作者简介

谭书旺，男，1968年12月出生于山东省莘县，毕业于南京大学中文系，研究生学历，硕士学位，2005年4月进入山东外贸职业学院，现任经济管理系主任，副教授。从教10年来，公开发表相关专业论文14篇，公开出版专业教材或教辅9部，曾荣获青岛市第24届社会科学优秀成果奖和山东省2014年职业教育教学成果奖等多种奖项，主持修订的《秘书事务管理》教材入选”十二五”职业教育国家规划教材。

本书特色

根据高职教育的教学规律，选取当今办公室事务管理领域最新的岗位能力要求编写而成。内容遵循“项目引领，任务驱动”的指导思想，设计成6个项目，统领34个教学任务，注重“工作过程系统化”和“教学做一体化”，使学生能够通过完成工作任务获取专业知识和专业技能。

项目一日常事务任务01 接打电话任务02 整理工作环境任务03 邮件处理任务04 办公用品管理任务05 印章管理任务06 介绍信管理和零用现金管理任务07 安排上司的差旅事务任务08 会议室和办公车辆管理项目二接待事务任务09 接待准备任务10 日常接待任务11 团体接待任务12 涉外接待任务13 中餐宴请任务14 西餐宴请任务15 礼品馈赠项目三设备使用任务16 打印机和碎纸机的使用任务17 复印机的使用任务18 数码相机的使用任务19 扫描仪的使用任务20 投影仪的使用项目四组织协调任务21 值班工作任务22 保密工作任务23 处理突发事件任务24 办公设备采购与办公资源调配任务25 办公室布局和办公室布置任务26 办公室安全检查和办公环境管理评估项目五参谋助手任务27 随从工作任务28 信息的收集任务29 信息的整理任务30 信息的传递和存储任务31 信息的开发、利用和反馈项目六效率提升任务32 督查工作任务33 时间管理任务34 工作流程优化主要参考文献