作者:金正昆
页数:304
出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2023
ISBN:9787300318561
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内容简介
本书由知名礼仪与公共关系专家金正昆教授撰写,属于“高等学校通识课程系列教材”之一,具体介绍了人们在其工作场合所应当遵守的各种职业礼仪规范。它以“内强个人素质、外塑组织形象”为主旨,对办公礼仪、礼宾礼仪、应酬礼仪、餐饮礼仪、服饰礼仪等方面的“有所为”“有所不为”均一一有所涉及。它兼具权威性、规范性、可操作性等特点,既可作为向当代大学生传授职场礼仪的专用教材,亦可供职场从业人员培训或自我进修之用。
作者简介
金正昆,浙江东阳人,1959年出生,知名礼仪与公共关系专家。曾为中国人民大学国际关系学院外交学系主任,教授、外交学博士生导师;现为国家检察官学院、中国民航大学、中国石油大学、西北大学、西南大学、南昌大学等多所高等院校兼职教授。其应用礼仪研究,目前处于国内前沿位置。自20世纪80年代末起,率先在国内高校中开设现代礼仪课程,积极致力于向全社会推广、普及礼仪规范,倡导当代礼仪的中国化、时代化与大众化。已在相关领域正式出版专著、教材30余部,发表论文百余篇。代表作主要有《外交学》《行政礼仪》《接待礼仪》《校园礼仪》《外事礼仪》《公务员礼仪》《大学生礼仪》《教师礼仪规范》《社交礼仪教程》等。
目录
绪论
第一章 办公礼仪规范
第一节 行政
第二节 销售
第三节 会议
第四节 谈判
第五节 签约
第六节 庆典
第七节 交谈
第八节 电话
第九节 演讲
第十节 信函
第十一节 求职
第二章 礼宾礼仪规范
第一节 迎送
第二节 称呼
第三节 介绍
第四节 握手
第五节 名片
第六节 会晤
第七节 饮食
第八节 住宿
第九节 礼品
第十节 轿车
第十一节 涉外
第三章 应酬礼仪规范
第一节 宴会
第二节 拜会
第三节 派对
第四节 娱乐
第四章 餐饮礼仪规范
第一节 西餐
第二节 自助
第三节 洋酒
第四节 咖啡
第五节 茶饮
第五章 服饰礼仪规范
第一节 西装
第二节 套裙
第三节 制服
第四节 饰品
第五节 化妆
主要参考文献
后 记
第一章 办公礼仪规范
第一节 行政
第二节 销售
第三节 会议
第四节 谈判
第五节 签约
第六节 庆典
第七节 交谈
第八节 电话
第九节 演讲
第十节 信函
第十一节 求职
第二章 礼宾礼仪规范
第一节 迎送
第二节 称呼
第三节 介绍
第四节 握手
第五节 名片
第六节 会晤
第七节 饮食
第八节 住宿
第九节 礼品
第十节 轿车
第十一节 涉外
第三章 应酬礼仪规范
第一节 宴会
第二节 拜会
第三节 派对
第四节 娱乐
第四章 餐饮礼仪规范
第一节 西餐
第二节 自助
第三节 洋酒
第四节 咖啡
第五节 茶饮
第五章 服饰礼仪规范
第一节 西装
第二节 套裙
第三节 制服
第四节 饰品
第五节 化妆
主要参考文献
后 记
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