通用管理能力开发(第二版)(21世纪通识教育系列教材)

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通用管理能力开发(第二版)(21世纪通识教育系列教材)

作者:黄安心

页数:292

出版社:中国人民大学出版社

出版日期:2023

ISBN:9787300310626

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内容简介

本教材本着“通俗易懂、实用有效”的原则,另辟蹊径探索创新管理学科应用领域,从浩繁的管理科学知识和管理方法中总结提炼出 “‘四环、八步,人事并举’通用管理能力修炼法”并贯穿在教材知识体系之中。本教材具体内容包括:由规划管理、生存管理、发展管理、成功管理四大模块构成 “四环”;每个大模块中包括两个子模块,共计八个子模块,贯穿成长发展的全过程,形成 “八步”。每一个大模块中的两个子模块都从联系 “事”和联系 “人”的角度, “人事并举”地分别进行管理知识介绍与能力修炼与开发。本教材通过学习内容优化和学习方法创新,帮助学习者高效学习,以最快的速度掌握通用的管理知识和技能,形成现代人必须拥有的管理修养。
    

作者简介

黄安心,广州市广播电视大学管理学院院长,教授,国家开放大学学位评定委员会及管理学分委员会委员,国家开放大学(中央广播电视大学)物业管理专业主持人,创立该学科全国第一门国家级精品课程。广州市优秀教师称号获得者。主持课题10余项;发表学术论文 60 余篇;出版学术专著及教材10余部;获得市级以上各类成果奖30余项。

目录

第一章
第一章 职业管理
第一节 职业能力 2
第二节 职业生涯规划 9
第三节 职业选择与职业发展 12
第二章
第二章 自我管理
第一节 认识自我 20
第二节 目标规划 25
第三节 有效学习 35
第三章
第三章 时间管理
第一节 重视时间管理 46
第二节 改良用时习惯 51
第三节 优化时间规划 56
第四节 开发时间价值 63
第四章
第四章 沟通管理
第一节 沟通概述 72
第二节 沟通技巧 74
第三节 谈判技巧 86
第五章
第五章 项目管理
第一节 项目管理概述 99
第二节 项目管理的方法 114
第三节 项目管理过程 122
第六章
第六章 团队管理
第一节 团队建设 138
第二节 团队运作 151
第三节 团队激励 163
第七章
第六章 经营管理
第一节 认识企业 1752
第二节 企业资源管理 185
第三节 企业运营管理 214
第四节 创业管理 233
第八章
第七章 领导修炼
第一节 领导概述 247
第二节 领导理论及其运用 256
第三节 领导艺术 268
参考文献 281
后记 283
  

节选

适应国人学习特点的 “通用管理能力开发”教材,应该是 “通俗易懂、实用有效”的,以使管理知识学习、管理能力开发成为顺理成章,轻而易举的事情,不至于让人感觉到管理科学是抽象、晦涩、难以琢磨,且充满不确定性。  那么,管理素质和能力的修炼是否有规律可循呢? 是否能够打破传统的管理学教科书设计的思维定式,探索出在课程教材的内容和逻辑选择上具有创新性、适用性和通用性的新范式来呢? 答案是肯定的,因为国人需要这种创新。这正是笔者的责任和使命之所在。  5000年的中华文明,不但孕育了传统的管理文化,也沉淀下来不少历久弥新的管理精粹。古人认为,欲明明德于天下者,必须格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国。这说明一个人成长发展的基本逻辑是: “物格而后知至,知至而后意诚,意诚而后心正,心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平。”中国古人从知行合一的角度给出了个人管理能力开发必须从自身修炼到结合管理实践提升个人管理能力的发展轨迹。  发端于工业革命的现代管理科学也非常强调经理人员的素质修炼和能力提升。吉姆·柯林斯的 《基业长青》和 《从优秀到卓越》,汤姆·彼得斯的 《追求卓越》以及彼得·圣吉的 《第五项修炼》,其中无不强调管理者的个人修炼。现代管理学强调知识学习,更重视知识的运用和能力开发,既要致知,又要善行。现代管理学的奠基人之一———彼得·德鲁克认为:管理是一种实践,其本质不在于知而在于行。这说明管理学科是一门实践的科学,管理素质来源于综合素质,管理能力须结合实践开发与提升,即通过实际贡献的成就激励,以及所得到的在管理方面的学习与锻炼,造就了管理人士的成功之路。  可以说,中国古代先贤以 “格物、致知、诚意、正心、修身”的个人素质修炼为基本逻辑起点,又以 “齐家、治国、平天下”的实践活动和贡献为最终归宿,闪耀着管理思想的无穷智慧,并在总体上构成了管理者成长的基本轨迹,也给了我们管理素质与能力修炼的基本框架。现代管理学先驱探索、实验、总结了许多科学的管理素质能力的修炼、开发方法,丰富了管理教育的内涵,提升了管理教育的科学性,使得管理能力方面的教育培训内容更加通用,对象更加广泛。管理人人可学,人人可做,对人人有益。并不是领导者、管理工作者才要学管理、懂管理、会管理,非管理岗位的人员也要知道管理,参与管理,协助管理,培养自己的合作精神。  综上所述,从通用管理能力开发的角度来说,支撑个人职业发展与事业成功的管理素质和能力的开发与修炼是有规律可循的。在通用管理能力开发教材的内容选择及编写体例,应当根据个人成长的轨迹,从个人管理知识修养、初步管理实践,到项目团队管理历练再到领导者修炼,循序渐进地介绍相关方法和技巧。本教材正是另辟蹊径探索创新管理学科应用领域的一种尝试。为此,笔者从浩繁的管理科学知识和管理方法中,率先总结提炼出 “‘四环、八步,人事并举’通用管理能力修炼法”并贯穿在课程知识体系之中。其具体内容包括:由规划管理、生存管理、发展管理、成功管理四大模块构成 “四环”;每个大模块中包括两个子模块,共计八个子模块,贯穿成长发展的全过程,形成 “八步”。每一个大模块中的两个子模块都从联系 “事”和联系 “人”的角度, “人事并举”地分别进行管理知识介绍与能力修炼与开发。  本教材的目标是:通过学习内容优化和学习方法创新,帮助学习者高效学习,以最快的速度掌握通用的管理知识和技能,形成现代人必须拥有的管理修养,树立正确的职业价值观,增强主人翁精神和社会责任感,以便适应企业、机关单位等组织生产、经营和服务工作的需要,尽快成为优秀管理者和职业经理人,并在个人职业发展、事业成功的追求中和组织目标实现的过程中,形成个人与组织之间良好的合作关系,实现企业和员工的共赢。  本教材的理念是:为所有管理者和未来的管理者提供通用管理能力修炼的 “灯塔”、“导航仪”和 “便捷通道”! 赋予本书 “简约精致、通俗易懂、经济实用、易学有效、便利大众”的现代学习资源品质和功能,避免不经意地走上现有的同类书籍编写的逻辑和体例的套路。  本教材的体例是:根据管理知识修养和管理修炼的特点与教学方式方法的功能特点,设计了学习目标 (含思政目标)、重要概念、案例导入、思维练习、案例思考、能力训练、问题思考、案例分析、经验分享等能力开发等栏目,并附有较多二维码,以支持学习者在线学习。  编者

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