[PDF下载] 人身保险

单元1  认识人身保险   项目一  人身保险基本认知   项目二  人身保险的意义与作用  项目三  人身保险的发展历史单元2  人身保险合同业务处理  项目一  人身保险合同基本认知  项目二  人身保险合同的要素  项目三  人身保险合同的订立、履行、变更和终止  项目四  人身保险合同标准条款解读  项目五  人身保险合同附加特约的选择单元3  人寿保险  项目一  普通人寿保险  项目二  年金保险  项目三  特种人寿保险   项目四  新型人寿保险 单元4  健康保险  项目一  健康保险基本认知   项目二  医疗保险   项目三  丧失工作能力收入保险     项目四  长期护理保险 单元5  人身意外伤害保险  项目一  人身意外伤害保险基本认知   项目二  人身意外伤害保险的保险    责任和给付方式   项目三  人身意外伤害保险的常见险种单元6  团体人身保险  项目一  团体人身保险基本认知     项目二  团体人身保险的常见险种 单元7  人身保险营销  项目一  人身保险营销基本认知     项目二  人身保险营销渠道   项目三  人身保险的专业化推销    项目四  人身保险营销的增员 单元8  人身保险承保与核保  项目一  人身保险承保   项目二  人身保险核保   项目三  人身保险的再保险 单元9  人身保险理赔  项目一  人身保险理赔基本认知    项目二  人身保险理赔流程   项目三  人身保险欺诈与防范单元10  人身保险客户服务  项目一  人身保险客户服务基本认知  项目二  人身保险保全服务   项目三  人身保险续期服务  项目四  人身保险其他服务 单元11  人身保险投资与监管  项目一  人身保险投资   项目二  人身保险市场监管 附录  中国人寿保险业经验生命表(2000—2003) 参考文献