[PDF下载] 汽车营销实务之情境演练手册

作者：廖晓丽，潘希姣主编

页数：23

出版社：合肥工业大学出版社

出版日期：2014

ISBN：9787565019371

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内容简介

本书是《汽车营销实务》教材的同步配套书。具体内容包括电话接听、客户接待、需求分析、产品推介、试乘试驾、报价成交、新车交付、客户跟踪等情境演练等。本书针对汽车营销流程设计了相应的情景化演练项目，是一本让读者能完全参与其中的互动式演练手册，它采用“教、学、做”相结合的构架，能有效的培养学生的实际工作方法、劳动组织方式等职业素养。

本书特色

　　《汽车营销实务之情境演练手册(高职高专汽车类专业教学做一体化教材)》为高等职业院校汽车营销课程的实训指导书，是《汽车营销实务》教材的同步配套教材。本书按情境化课程教材体例编写，总共包含7个情境（共18个任务），具体内容包括销售准备情境演练、客户接待情境演练、需求分析情境演练、产品推介情境演练、报价成交情境演练、新车交付情境演练、售后跟踪情境演练等。本书针对汽车营销流程设计了相应的情景化演练项目，是一本让读者能完全参与其中的互动式演练手册，它采用“教、学、做”相结合的构架，能有效的培养学生的实际工作方法、劳动组织方式等职业素养。

目录

情境演练一  电话接听情境演练二  客户接待情境演练三  需求分析情境演练四  产品推介情境演练五  试乘试驾情境演练六  报价成交情境演练七  新车交付情境演练八  售后跟踪