作者：李捷
页数：118
出版社：人民卫生出版社
出版日期：2012
ISBN：9787117156950
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内容简介
《眼镜店管理》共分八章内容，第一章介绍眼镜店的功能及分类，以及如何确定眼镜店的战略定位；第二章介绍眼镜店形象设计的基本内容和员工的行为规范；第三章介绍眼镜店开业所应进行的各项准备；第四章介绍眼镜店的人员配置及培训，薪酬体系设计及如何进行绩效管理和考核；第五章介绍眼镜店的商品出入库管理及库存管理；第六章介绍眼镜店的质量管理；第七章介绍眼镜店的日常管理，涉及验光、销售、加工及检验、交付及售后服务、安全管理及财务管理；第八章介绍眼镜店应如何规划自身的信息管理系统。本书由李捷主编。
本书特色
《眼镜店管理》共分八章内容，第一章介绍眼镜店的功能及分类，以及如何确定眼镜店的战略定位；第二章介绍眼镜店形象设计的基本内容和员工的行为规范；第三章介绍眼镜店开业所应进行的各项准备；第四章介绍眼镜店的人员配置及培训，薪酬体系设计及如何进行绩效管理和考核；第五章介绍眼镜店的商品出入库管理及库存管理；第六章介绍眼镜店的质量管理；第七章介绍眼镜店的日常管理，涉及验光、销售、加工及检验、交付及售后服务、安全管理及财务管理；第八章介绍眼镜店应如何规划自身的信息管理系统。本书由李捷主编。
目录
第一节 眼镜店功能及分类
一、眼镜店功能
二、眼镜店分类
第二节 眼镜店的战略定位
一、制定竞争目标
二、消费者需求分析
三、市场细分
四、竞争对手分析
五、企业优势的建立
六、企业的一般战略
第二章 眼镜店文化建设
第一节 眼镜店形象设计
一、vi的基本含义
二、vi设计的作用
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