商务谈判理论与实训

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商务谈判理论与实训

作者:袁雪峰

页数:153

出版社:中国人民大学出版社

出版日期:2012

ISBN:9787300150857

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内容简介

  《商务谈判理论与实训》共包括12章的内容,分别为课程综述、谈判概述、商务谈判的类型与原则、商务谈判的评价标准及成功模式、商务谈判的准备、商务谈判的开局阶段、商务谈判的磋商阶段、商务谈判的终局阶段、商务谈判僵局的处理、商务谈判心理、商务谈判礼仪、国际商务谈判。

作者简介

袁雪峰,男,安徽机电职业技术学院人文管理系骨干教师,讲师。多年来从事推销与谈判技巧、商务谈判课程的教学。参编安徽大学出版社的《市场营销》,副主编合肥工业大学出版社的《现代推销理论与实务》,主编合肥工业大学出版社的《商务谈判》、机械工业出版社《管理学基础》。

本书特色

1.行文简洁。时间是最宝贵的,浪费别人的时间等同于谋财害命。本书作者无意于此,故而,行文力求简洁。2.着力体现和践行学导式教学法和理实交叉教学法。3.配备丰富的教学资源。教材配备有教师版教材、课件、形式多样的习题及其参考答案、模拟试题及其答案等教学资源。

目录

第1章 课程综述 
 1.1 认识商务谈判及商务谈判课程 
 1.2 为何要学习商务谈判 
 1.3 如何开展商务谈判教学 
第2章 谈判概述 
 2.1 谈判的本质 
 2.2 谈判战略决策的方法 
 2.3 谈判的一般流程 
第3章 商务谈判的类型与原则 
 3.1 商务谈判的类型 
 3.2 商务谈判的原则 
第4章 商务谈判的评价标准及成功模式 
 4.1 商务谈判的评价标准 
 4.2 商务谈判成功模式 
第5章 商务谈判准备
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