旅行社经营管理-(第二版)

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旅行社经营管理-(第二版)

作者:赵利民

页数:230

出版社:中国人民大学出版社

出版日期:2012

ISBN:9787300154824

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内容简介

  本书全书包括旅行社概述、旅行社的没立、旅行社产品开发、旅行社计调业务管理、旅行社产品营销管理、旅行社接待服务管理、旅行社财务管理、旅行社综合管理、旅行社的未来发展等内容,几乎涵盖了同类教材中的所有内容。

本书特色

1.内容全面,体系健全,重点突出; 2.突出适用性和技能性; 3.突出案例教学; 4.本书是作者长期调查研究与教学的结晶,体现了内容的规范性和原创性。

目录

第一章 旅行杜概述
第一节 旅行社的产生和发展
第二节 旅行社的分类
第三节 旅行社的基本业务
第四节 旅行社的权利和义务
第五节 旅行社的法律责任
第六节 旅行社的行业组织
本章小结
思考与练习
第二章 旅行祈设立
第一节 旅行社设立概述
第二节 旅行社的机构设置
本章小结
思考与练习
第三章 旅行社产品开发
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