作者：余玫主编
页数：260
出版社：四川大学出版社
出版日期：2011
ISBN：9787561451960
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内容简介
全书共有十一章，主要内容包括：礼仪概述；语言礼仪；体态礼仪；仪容与仪表；应酬礼仪；餐饮礼仪；聚会礼仪；交通礼仪；青年交往礼仪等。
目录
第一章 礼仪概述
第一节 礼仪的含义与特征
第二节 礼仪的产生和发展
第三节 礼仪的作用
第二章 语言礼仪
第一节 语言礼仪的基本原则
第二节 介绍礼仪
第三节 交谈礼仪
第四节 通讯礼仪
第三章 体态礼仪
第一节 形体礼仪
第二节 手势礼仪
第三节 神态礼仪
第四章 仪容与仪表
第一节 服饰礼仪
第一节 礼仪的含义与特征
第二节 礼仪的产生和发展
第三节 礼仪的作用
第二章 语言礼仪
第一节 语言礼仪的基本原则
第二节 介绍礼仪
第三节 交谈礼仪
第四节 通讯礼仪
第三章 体态礼仪
第一节 形体礼仪
第二节 手势礼仪
第三节 神态礼仪
第四章 仪容与仪表
第一节 服饰礼仪
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