作者：陈玉红
页数：252
出版社：电子工业出版社
出版日期：2023
ISBN：9787121429101
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内容简介
随着现代信息技术的不断发展，世界已跨入了互联网+大数据+人工智能时代。互联网、大数据正深刻改变着人们的思维、工作和生活方式。电商、外卖、出行、支付等平台的兴起，深刻改变着人们的衣食住行。本书以一名职场小白成长为一名职业达人为线索进行编写，注重数据分析理念的灌输。主要内容涵盖5大项目，项目一：数据分析正在引领商业变革；项目二：开启商务运营之路；项目三：如何将你的产品卖出去；项目四：如何实现商品利润优选化；项目五：如何成为一名合格的运营者。因此，通过本书的学习和实践，你可以了解职场菜鸟如何才能成长为职场达人，不仅是数据分析技术上的运用，更是数据分析理念上的变化。本书可作为职业院校财经商贸类、计算机、数据分析等专业学生学习数据分析的教材，也可以作为数据分析培训教材、数据分析入门者的自学教材。
作者简介
陈玉红，高级讲师，上海市商业学校数字影像技术专业负责人，上海市园丁奖获得者，上海市星光计划"四星级”金牌指导教师。2005.8至今 工作于上海市商业学校。
目录
项目一 数据分析引领商业变革 / 1
任务1 数据改变生活（以外卖行业为例） / 2
任务2 数据支撑商业模式（以某出行平台——I平台为例） / 8
任务3 商务数据分析指标（以某电商平台——D电商平台数据分析工具为例） / 15
实战演练 / 22
项目评价 / 23
项目二 开启商务运营之路 / 24
任务1 销售数据清洗 / 24
任务2 客户信息整理 / 32
任务3 竞争对手数据收集与整理 / 40
实战演练 / 47
项目评价 / 48
项目三 客户情况分析 / 49
任务1 关于数据可视化 / 49
任务2 客户画像 / 77
任务3 客户价值分析 / 90
实战演练 / 98
项目评价 / 99
项目四 商品销售情况分析 / 101
任务1 商品情况分析 / 102
任务2 销售情况分析 / 114
任务3 商品促销活动分析 / 132
任务4 退换货情况分析 / 137
实战演练 / 144
项目评价 / 145
项目五 市场分析 / 147
任务1 渠道分析 / 148
任务2 竞争对手分析 / 170
任务3 供应链分析 / 183
实战演练 / 194
项目评价 / 194
项目六 数据分析报告撰写 / 196
任务1 关于数据分析报告 / 197
任务2 数据分析报告架构 / 215
任务3 某品牌奶片数据分析报告撰写 / 231
实战演练 / 245
项目评价 / 245
任务1 数据改变生活（以外卖行业为例） / 2
任务2 数据支撑商业模式（以某出行平台——I平台为例） / 8
任务3 商务数据分析指标（以某电商平台——D电商平台数据分析工具为例） / 15
实战演练 / 22
项目评价 / 23
项目二 开启商务运营之路 / 24
任务1 销售数据清洗 / 24
任务2 客户信息整理 / 32
任务3 竞争对手数据收集与整理 / 40
实战演练 / 47
项目评价 / 48
项目三 客户情况分析 / 49
任务1 关于数据可视化 / 49
任务2 客户画像 / 77
任务3 客户价值分析 / 90
实战演练 / 98
项目评价 / 99
项目四 商品销售情况分析 / 101
任务1 商品情况分析 / 102
任务2 销售情况分析 / 114
任务3 商品促销活动分析 / 132
任务4 退换货情况分析 / 137
实战演练 / 144
项目评价 / 145
项目五 市场分析 / 147
任务1 渠道分析 / 148
任务2 竞争对手分析 / 170
任务3 供应链分析 / 183
实战演练 / 194
项目评价 / 194
项目六 数据分析报告撰写 / 196
任务1 关于数据分析报告 / 197
任务2 数据分析报告架构 / 215
任务3 某品牌奶片数据分析报告撰写 / 231
实战演练 / 245
项目评价 / 245
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