网店运营与管理

第一章 网店运营与管理概述 1
第一节 网店基础知识 2
第二节 网店开设前的准备 6
第三节 网店开设的重要因素 8
第二章 网店规划与开设 13
第一节 网店定位 14
第二节 网店货源 25
第三节 网店开设 28
第四节 常见的网店开设平台 30
第三章 网店设计装修 33
第一节 店铺设计装修的准备工作 34
第二节 使用和管理图片空间 38
第三节 店招和导航的设计装修 41
第四节 制作商品详情页 49
第五节 无线端店铺装修 52
第四章 网店推广 57
第一节 网店推广的时代背景 58
第二节 搜索引擎优化(SEO) 60
第三节 搜索引擎营销(SEM) 70
第五章 网店促销与营销工具 76
第一节 网店促销 77
第二节 网店营销工具 89
第六章 网店内容营销 101
第一节 网店内容营销概述 102
第二节 内容营销的主要渠道 106
第三节 内容营销用户分析 118
第四节 图文营销和短视频营销 122
第七章 网店直播运营 131
第一节 网店直播运营概述 132
第二节 网店直播运营与管理 136
第三节 网店直播复盘 146
第四节 抖音直播运营 151
第八章 网店站外引流 155
第一节 站外引流概述 156
第二节 抖音引流 158
第三节 微信引流 164
第四节 微博引流 167
第五节 花西子的站外引流 170
第六节 综合实训 173
第九章 跨境电商的网店运营 175
第一节 跨境电商平台介绍与选择 176
第二节 跨境电商平台盈利模式 188
第三节 跨境电商产品推广 190
第十章 网店客户服务与物流管理 195
第一节 网店客户服务工作准备 196
第二节 物流渠道设置 206
第十一章 网店运营数据分析 211
第一节 网店经营状况分析 212
第二节 网店商品分析 215
第三节 客户行为分析 220
第四节 常用分析工具 225
参考文献 230