商务礼仪(第3版)

2025-10-12 120 10/12

商务礼仪(第3版)

作者:汤秀莲,宋京津 编

页数:248

出版社:清华大学出版社

出版日期:2024

ISBN:9787302666196

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内容简介

本书力求做到理论简约、实务详尽、图文并茂。强调开放性,内容上求新并突出案例教学。本书分为七章。第一章礼仪概述;第二章商务场合商务人员的形象礼仪;第三章商务场合的社交礼仪;第四章商务场合的公务礼仪;第五章商务场合的办公礼仪;第六章商务场合的餐饮礼仪;第七章商务场合的涉外礼仪。
本书适合普通高等院校学生作为教材选用,也可供对商务礼仪感兴趣的读者参阅。

作者简介

汤秀莲,南开大学经济学院教授。 多年来一直从事国际经济与贸易的教学和研究工作。 主要讲授课程:政治经济学、开放经济学、商务谈判、商务礼仪、企业组织与管理等课程。 主要著作: 《政治经济学》《国际商务谈判》《 商务礼仪》《反补贴规则与实践》《环黄海区域经济合作新起点》《企业组织与环境案例》、《国际贸易与连锁经营》《各国经济政策比较分析》等。 主要文章: 《东北亚(中日韩)三国经济合作前景对APEC的影响》《东亚发展中的中日韩自由贸易区》《韩国金融风暴的成因》《天津在环黄海区域海铁联运中的地位和作用》《邓小平的对外开放理论:富国强民之路》《西部经济振兴的关键—市场趋向的改革》等。
宋京津,南开大学滨海学院外语系讲师。研究方向为日语语言、日本文化。开设课程为涉外礼仪。参与编写《商务谈判》《商务礼仪》教材。

本书特色

本书是新形态教材,融入课程思政,内容实用,配套教辅。

目录


第一章礼仪概述
第一节礼仪的内涵及起源
第二节礼仪的特点
第三节礼仪的基本原则
第四节中西礼仪比较
即测即练

第二章商务场合商务人员的形象礼仪
第一节塑造商务人员良好形象的基本标准
第二节商务人员的仪容礼仪
第三节商务人员的着装礼仪
第四节商务人员的仪态礼仪
即测即练

第三章商务场合的社交礼仪
第一节见面礼仪
第二节介绍礼仪与称呼礼仪
第三节名片的使用
第四节邀请礼仪与拜访礼仪
第五节聚会礼仪
第六节馈赠礼仪
即测即练

第四章商务场合的公务礼仪
第一节迎送礼仪
第二节接待礼仪
第三节会见礼仪与会谈礼仪
第四节会议礼仪
第五节商务谈判礼仪
第六节签约礼仪
第七节剪彩礼仪
第八节国旗礼仪
即测即练

第五章商务场合的办公礼仪
第一节办公室礼仪
第二节电话礼仪
第三节商务文书礼仪
即测即练

第六章商务场合的餐饮礼仪
第一节宴请礼仪与赴宴礼仪
第二节中餐宴会礼仪
第三节西餐宴会礼仪
即测即练

第七章商务场合的涉外礼仪
第一节涉外商务礼仪概述
第二节外国商务礼俗及禁忌
即测即练

参考文献

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