作者：谢和书,陈君 编
页数：256
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：1900
ISBN：9787300293622
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内容简介
本书围绕“推销”职业活动的典型工作过程，将其中的典型工作任务加以整理、归纳和整合，作为教材内容的主干，并增加了一些有关推销的新理论、新成果和推销实战的内容。全书分为8个学习情境、15个工作任务，并附有“综合模拟演练”，充分体现了内容的职业性。本书适合高职高专院校、成人教育高等院校、本科院校的二级职业技术学院等的市场营销类专业使用，也可供广大从业者参考使用。
目录
学习情境1推销准备
任务1推销知识准备
任务2推销人员礼仪准备
任务3产品知识、销售工具准备
任务4制订推销计划
学习情境2目标顾客查找
任务5顾客开发的渠道、方法与顾客资格审查
学习情境3推销接近
任务6约见顾客
任务7接近目标顾客
学习情境4推销洽谈
任务8推销洽谈
学习情境5顾客异议处理
任务9异议处理
学习情境6促成交易
任务10推销成交
任务11买卖合同拟订
学习情境7推销服务
任务12认知服务
学习情境8推销管理
任务13推销人员招聘
任务14推销人员培训
任务15推销员绩效考核
综合模拟演练
参考文献
任务1推销知识准备
任务2推销人员礼仪准备
任务3产品知识、销售工具准备
任务4制订推销计划
学习情境2目标顾客查找
任务5顾客开发的渠道、方法与顾客资格审查
学习情境3推销接近
任务6约见顾客
任务7接近目标顾客
学习情境4推销洽谈
任务8推销洽谈
学习情境5顾客异议处理
任务9异议处理
学习情境6促成交易
任务10推销成交
任务11买卖合同拟订
学习情境7推销服务
任务12认知服务
学习情境8推销管理
任务13推销人员招聘
任务14推销人员培训
任务15推销员绩效考核
综合模拟演练
参考文献
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