公关策划学(第三版)

目录第三版前言第一篇 公关策划理论第一章 公关策划学概述3第一节 古今中外诸种策划3第二节 公共关系四步工作法之公关策划18第三节 公共关系策划的含义与特征23第二章 公关策划原则28第一节 创新性原则28第二节 公益性原则30第三节 公众性原则34第四节 严密性原则36第三章 公关策划思维39第一节 培养策划思维能力39第二节 克服策划思维障碍42第三节 公关策划思维类型49第四章 公关策划程序53第一节 抓住问题核心53第二节 明确策划主旨54第三节 提出优质创意55第四节 形成完整方案64第五节 学术界对公关策划程序问题的研究综述69第五章 公关策划类型划分73第一节 公共关系活动性质与分类73第二节 组织日常策划76第三节 特定事件策划80第四节 应急策划83第五节 策划推进与管理86第二篇 公关策划实务第六章 日常型公关策划93第一节 公关新闻、新闻发布会与媒体开放日93第二节 公关广告、宣传品与网络传播113第三节 领导者与员工形象设计128第四节 全员公关教育140第五节 公共关系调查与咨询服务142第七章 交往型公关策划151第一节 政府间公关交往151第二节 企业间公关交往160第三节 上下级间公关交往167第四节 跨行业间组织的公关交往170第八章 庆典型公关策划179第一节 开业庆典179第二节 节日庆典186第三节 周年庆典194第四节 庆功庆典199第五节 其他庆典205第九章 公益型公关策划211第一节 对文艺、体育的赞助活动211第二节 对教育卫生的赞助活动217第三节 对大众传播媒介的赞助活动223第四节 对灾变贫弱的赞助活动227第五节 对公共设施的赞助活动232第六节 对创新理念的传播活动235第十章 展会型公关策划242第一节 展览活动242第二节 举办会议248第三节 展销会活动256第十一章 危机型公关策划263第一节 公关危机特殊性分析263第二节 危机型公关的策划265第三节 危机公关管理269第十二章 公关策划人才培养278第一节 思想道德修养278第二节 文化积淀修炼283第三节 社会实践锻炼288参考文献291