[PDF] 消费心理理论与实务电子书

消费心理理论与实务

作者：武宗志

页数：236

出版社：清华大学出版社

出版日期：2016

ISBN：9787302436836

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内容简介

本章学习提要、案例导入、基本知识、典型案例分析、实训与演练、资料链接、复习与思考，七个板块的体例设计更新颖、更具实用性。“实训与演练”主要是为教师、学生设计的课上、课下实践、实习活动，课程内容和形式更丰富多彩。“资料链接”提供进一步深入学习、拓展学习的资料，为学有余力的学生提供发展空间，足不出户也能了解最、最前沿的消费心理实例。……总的来说，是一本不刻板、不乏味，以学生为中心，工学结合，重视职业技能培养的实用型教材。

本书特色

本着“以学生为中心，工学结合，重视职业技能培养，理论知识够用”的原则，《消费心理理论与实务》共设计12章，包括普通心理、社会心理、影响消费心理的社会因素、不同心理学流派对消费心理学的影响四大部分。
本教材十二章遵从同样的体例，包括“本章学习提要、案例导入、基本知识、典型案例分析、实训与演练、资料链接、复习与思考”七项内容。其中“实训与演练”主要是为教师、学生设计的课上、课下实践、实习活动；“资料链接”提供进一步深入学习、拓展学习的资料，为学有余力的学生提供发展空间，也为教师教学提供补充资料。
为了进一步突出“增强实践教学、为教师教学提供服务”的特点，编写者还需要在基本知识的内容中融入更多新颖的、实践性强的案例，同时根据不同内容设计适当的问题或活动，使学生在完成活动任务过程中掌握基本理论知识，建构自己的知识体系。

第一章绪论 2第一节消费心理与市场营销 2第二节消费心理学简史 6第三节消费心理学理论和实务的研究对象、任务与内容 14第四节消费心理学理论与实务的研究方法 20【复习与思考】 35第二章消费行为的驱动力——需要与动机 35第一节消费行为的动力源泉——需要 38第二节消费行为的直接动力——动机 50第三节基于消费者需要和动机的营销策略 66【复习与思考】 79第三章消费者的感知、思维与想象 79第一节感知 82第二节思维与想象 106第三节感知、思维与想象在市场营销中的应用 118【复习与思考】 127第四章消费者的记忆与学习 128第一节记忆的一般理论 129第二节学习的一般理论 146第三节记忆、学习对营销的意义 173【复习与思考】 183第五章消费者的情绪、情感 184第一节情绪、情感及其两极性 185第二节情绪、情感的构成和功能 188【复习与思考】 215第六章消费者的意志活动 216第一节意志的一般理论 218第二节意志与营销 228【复习与思考】 238第七章消费中的个性因素 239第一节消费中的气质因素 239第二节消费中的性格因素 246第三节消费中的能力因素 252【复习与思考】 265第八章消费者的态度 266第一节态度及其对消费行为的影响 268第二节消费者态度的形成与改变 271【复习与思考】 292第九章人口因素对消费者心理的影响 293第一节不同年龄消费者的消费心理 295第二节不同性别的消费者的消费心理 300第三节不同区域的消费者的消费心理 304第四节不同收入对消费者心理的影响 310【复习与思考】 324第十章社会文化因素对消费心理的影响 325第一节家庭对消费心理的影响 328第二节群体对消费心理的影响 334第三节流行和习俗对消费行为的影响 344第四节文化对消费心理的影响 351【复习与思考】 371第十一章促销对消费心理的影响 371第一节人员推销对消费心理的影响 374第二节广告对消费心理的影响 381第三节公关宣传对消费心理的影响 389第四节销售促进对消费心理的影响 394【复习与思考】 412后记 412参考文献 413