[PDF] 现代实用礼仪教程电子书

现代实用礼仪教程

作者：张建宏

页数：186

出版社：河南大学出版社

出版日期：2015

ISBN：9787564919658

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内容简介

礼仪是一门艺术，是一门修身的学问，也是文明的标签。本书立足于实用和便利，结合实际的生活需求与礼仪的时代特点，通过大量精炼的要点、贴近生活的趣味案例、较为丰富的图表资料，讲述了社交礼仪的基本知识与技能。在每一章节后，都附有思考与演练，可随时检验学习成果。本书读起来通俗易懂，易于被人接受，不仅适合作为高校礼仪类课程的教材，同时也非常适合有志于提高社交修养与能力的社会人员阅读、使用。

作者简介

张建宏，义乌工商职业技术学院副教授，曾先后出版《社交礼仪与沟通技巧》、《现代商务礼仪教程》、《我们有礼了——农民工礼仪修养读本》等著作与教材，主持省厅级礼仪课题4项，发表礼仪类论文20多篇。

本书特色

第一章礼仪概述第一节礼仪的内涵与价值第二节礼仪的特征与原则第二章传统礼仪习俗第一节中国礼仪的起源与流变第二节中国传统民俗文化第三章饮食礼仪第一节中餐礼仪第二节西餐礼仪第四章居家生活礼仪第一节家庭成员礼仪第二节家庭待客与拜访礼仪第三节居民居住礼仪第五章公共区域礼仪第一节常见公共场所礼仪第二节出行礼仪第六章日常交际礼仪第一节见面之初礼仪第二节馈赠与探望礼仪第三节鲜花礼仪第四节交谊舞会礼仪第五节高尔夫球场礼仪第六节人际交往的空间距离第七章言语沟通礼仪第一节谈吐礼仪第二节赞美技巧与幽默禁忌第三节演讲礼仪第八章职场形象礼仪第一节个人形象美概述第二节职场人士仪容礼仪第三节职场人士服饰礼仪第四节职场人士仪态礼仪第九章职业通用礼仪第一节求职与离职礼仪第二节办公室与会议礼仪第三节电话与电子邮件礼仪第四节办公室拜访与接待礼仪第五节团队出访与接待礼仪第六节商务谈判与签约礼仪第十章职场人际交往技巧第一节同事间的相处之道第二节与领导交往的法则第三节领导对待下属的礼仪与智慧第四节企业领导者为人处世误区第十一章服务礼仪第一节服务行业礼仪第二节商贸企业前台服务礼仪第十二章涉外礼仪第一节涉外礼仪概述第二节世界部分国家习俗第十三章仪式组织第一节商务庆典仪式礼仪第二节聚会活动的组织礼仪参考文献