[PDF下载] 旅游心理学

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旅游心理学

作者:舒伯阳,廖兆光 编著

页数:279页

出版社:东北财经大学出版社

出版日期:2007

ISBN:9787810849487

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内容简介

本书包括:总论、第1章旅游消费行为的心理背景、第2章认知、学习与旅游消费行为、第3章需要、动机与旅游消费行为、第4章个性、态度与旅游消费行为、第5章旅游服务的心理环境、第6章旅游服务各阶段心理的纵向分析、第7章旅游服务具体环节心理的模范作用向分析等13章内容。

目录

总论
学习目标
0.1 旅游现象的心理透视
0.2 旅游心理学的理论基
0.3 旅游心理学的分析框架
0.4 研究旅游心理学的意义
本章小结
关键概念
基本训练
第1章 旅游消费行为的心理背景
学习目标
1.1 消费者与旅游消费行为
1.2 旅游消费的环境与心理因素
1.3 旅游消费行为的一般过程
本章小结
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