
作者:魏凯 韩国华
页数:272
出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2020
ISBN:9787300278636
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内容简介
本书以项目化设计为引领,围绕旅行社运营的全过程,主要设计了旅行社行业认知、旅行社的申请设立、旅行社招聘、旅行社产品开发、旅行社品牌设计与管理、旅行社销售管理、旅行社接待管理、旅行社风险管理和质量管理等模块。本教材即可以成为旅行社经营管理相关专业教学的参考教材,又可以为旅行社管理人员的工作予以借鉴。
目录
导读认知旅行社
任务一解密世界旅行社业的产生和发展
任务二解密中国旅行社业的产生和发展
任务三认识旅行社的本质及行业特点
任务四预测中国旅行社行业的发展趋势
项目一组建旅行社
任务一申请设立旅行社
任务二搭建旅行社工作舞台
项目二开发旅行社产品
任务一认识旅行社产品
任务二设计旅行社产品
项目三旅行社营销管理
任务一运用消费者洞察把握需求动向
任务二通过市场细分把握有价值的市场空间
任务三通过品牌化发展打造优势竞争力
项目四旅行社销售管理
任务一制定销售价格
任务二建立销售渠道
……
任务一解密世界旅行社业的产生和发展
任务二解密中国旅行社业的产生和发展
任务三认识旅行社的本质及行业特点
任务四预测中国旅行社行业的发展趋势
项目一组建旅行社
任务一申请设立旅行社
任务二搭建旅行社工作舞台
项目二开发旅行社产品
任务一认识旅行社产品
任务二设计旅行社产品
项目三旅行社营销管理
任务一运用消费者洞察把握需求动向
任务二通过市场细分把握有价值的市场空间
任务三通过品牌化发展打造优势竞争力
项目四旅行社销售管理
任务一制定销售价格
任务二建立销售渠道
……
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