[PDF] 国际邮轮乘务员岗位教程电子书

国际邮轮乘务员岗位教程

作者：张玉东主编

页数：186

出版社：天津科技翻译出版公司

出版日期：2015

ISBN：9787543332775

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内容简介

本书为靠前邮轮乘务员培训教程，对于邮轮的历史和发展情况，以及知名靠前邮轮公司情况进行了介绍。本书还对邮轮的工作岗位做了讲解，并且包括邮轮乘务员岗位面试大纲和常用的面试英语。本书还通过对邮轮业发展历史回顾和前景的预测，使更多的青年读者和在校学生更为清楚地认识邮轮发展所带来的就业前景。

作者简介

张玉东，天津友伦投资管理有限公司经理。多年来从事邮轮就业服务指导工作，作者将多年的行业经验积累结合多方考证，并与培训机构教师一起编写了本书，作为一本系统的国际邮轮乘务员培训教程，希望我国的职业教育在邮轮乘务方面有进一步的发展和完善。

本书特色

《国际邮轮乘务员岗位教程》针对新兴邮轮产业，从职业教育培训角度出发，拓宽读者视野，增加专业知识和实战经验，有助于面向就业。
全面深入介绍行业知识。系统介绍邮轮的发展、相关设施、岗位设置、面试纲要、岗位英语等内容，对于有志于从事邮轮行业的读者来说，可以全面深入地了解此行业的知识。
面向邮轮就业提供指导。针对新兴邮轮产业，从职业教育培训角度出发，拓宽读者视野，增加专业知识，提高专业技能，有助于增加实战经验，轻松面向就业。
填补国内此类图书空白。邮轮产业的职业教育类图书较少，作者将多年行业经验积累结合多方考证，经与指导教师和机构培训的经验交流完成此书，旨在填补空白并抛砖引玉。

第一章概述1第一节邮轮的含义1第二节邮轮的起源3第三节邮轮的发展4第二章国际邮轮7第一节邮轮的分类7第二节大型邮轮简介9第三节邮轮设计与制造12第三章邮轮设施15第一节邮轮上的区域划分15第二节邮轮上的客用设施19第三节大型邮轮上的客用设施20第四节邮轮上的员工生活设施30第四章国际豪华邮轮公司33第一节嘉年华邮轮公司33第二节皇家加勒比邮轮公司35第三节丽星邮轮公司36第四节歌诗达邮轮公司37第五章邮轮港39第一节邮轮港的分类39第二节邮轮母港的特点40第三节邮轮港建设41第六章邮轮服务47第一节邮轮酒店服务47第二节邮轮娱乐服务49第三节邮轮陆域服务50第七章外籍邮轮招募方式53第一节外籍邮轮乘务员的福利和薪资53第二节外籍邮轮对中国籍雇员的需求56第三节外籍邮轮雇员的招募方式57第八章外籍邮轮招募要求59第一节基本要求59第二节职位要求60第九章国际豪华邮轮招聘63第一节招募公告63第二节招募程序66第三节招募问答67第四节邮轮乘务人员招聘准备材料72第十章丽星邮轮公司员工教程75第一节丽星邮轮概况76第二节面试问题79第三节酒店英语101第四节船员英语112第五节阅读练习133第六节其他要求135第十一章邮轮岗位面试大纲139第一节皇家加勒比国际邮轮公司员工职责139第二节免税店面试问题143第三节整烫工英语150第四节邮轮面试常用问题及答案152第十二章邮轮中英文词汇163第十三章如何规划职业生涯173