推销理论与技巧(本科教材)

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推销理论与技巧(本科教材)

作者:卢晶

出版社:清华大学出版社

出版日期:2015

ISBN:9787302389613

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内容简介

卢晶主编的这本《推销理论与技巧》分为理论与技巧两个方面,系统地阐述了现代推销的理论和技巧,特别强调“实用性”,着重加强对学生的操作能力和创新能力的培养,通过将推销的原理、案例与技巧融为一体,使推销的理论与实践紧密结合。全书十二章,有六章侧重介绍推销理论;五章侧重介绍推销技巧和方法;第十二章主要介绍推销管理的基本内容。
本书可作为高等学校本科教材,也可供企业营销人员和管理人员的培训及自学使用。

目录

●章推销概论
●节推销的定义及特点
●第二节推销的程序和原则
●第三节推销与推销学
●第二章推销理论
●节推销心理概述
●第二节顾客需求
●第三节顾客的购买心理
●第四节推销方格理论
●第三章推销要素
●节推销人员
●第二节推销品
●第三节顾客
●第四节推销三要素的协调与推销三角定理
●第四章推销模式
●节爱达模式
●第二节迪伯达模式
●第三节埃德帕模式
●第四节费比模式
●第五章推销信息与推销环境
●部分目录
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